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最后一公里物流
来源:http://www.wuhanwl.cn 发布时间:2015-06-29 点击数:
最后一公里物流是配送的最后一个环节。它的优势是可以实现“门到门”,按时按需的送货上门。
1优势
方便用户,提高用户满意度,进而扩大客户群。
2当前问题
中国的快递行业是劳动密集型行业,服务人员的职业素养欠缺;且电子商务企业往往集中在大城市,而越来越多的订单来自于中西部或者三四级中小城市,也使得快递业面临复杂局面。所以真正的问题在于连接网购的两端,物流的发展困局解决应该在分货和最终几公里的配送上面,也就是从配送中心到用户手里的过程,这个环节现有的物流公司不好解决。
3前景
电子商务企业间的竞争,随着支付系统的不断完善,最终可能决定在物流的最后一公里上。
4解决方案
物联网、物流本地化、社区学校、专业贸易市场等,都是解决物流业出现问题的方向性手段。
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