上海到武汉物流洛阳石化仓储中心紧紧抓住客户提货业务办理过程中的需求，以“三提升”消除服务“短板”，努力为客户提供无缺陷服务，精心打造“最优流程、最少环节、最低成本、最高效率、最佳服务”的石化品牌。http://www.wuhanwl.cn/zhuanxianthree.htm
提升硬件环境，让客户舒心。他们在客户服务大厅配备了饮水机、纸杯、沙发等，要求工作人员统一服装、统一文明用语、统一业务办理标准，提升了客户服务中心的整体形象。他们通过电子显示屏宣传服务理念，滚动播放《客户提货流程》和《装车服务指南》，让每位客户清楚了解业务程序，感受到周到、体贴的服务。
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提升专业管理水平，让客户放心。上海到武汉物流他们加强产品入库环节管理，对入库产品采取感观检验、双方到场的办法，根据入库申请单进行检验、点数、复核，防止少货、短数，杜绝不合格产品入库。狠抓产品仓储标准化，建立统一的巡回检查制度，根据储存环境和产品储期情况进行检查和记录，避免造成产品降等和损失。上海到武汉物流他们还根据客户反馈意见，及时改进产品包装，提高了客户对产品的认可度。
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