上海到武汉货运自团购诞生以来，美食团购始终高居不下，七月份更是以38.4%的市场份额位列第一，紧随其后的品类分别是休闲娱乐、网购精品、生活服务和宾馆旅游类。
然而，消费者对这几类团购产品的追捧也导致其投诉率的上升，根据对团800团购投诉区7月1226起投诉案例的观察，打着“暑假”、“暑期档”旗号的旅游团购和电影票团购被消费者投诉最为集中：不少消费者低价团购了旅游项目，趁暑假带小孩出去玩，谁知暑假游变成了购物游，景点没去几个，商店倒逛了不少;另有消费者反映电影院为了吸引放假的学生，在团购网站上放出了大量低价电影票，这些电影票要么限制多多，要么就是需要现场加钱，甚至还有少数网站销售电影院不承认的假票，大大挫伤了消费者参与团购的积极性
在电子商务领域，B2B和B2C无疑是最常见的两种模式。但是随着团购网站的火爆，一种新的模式O2O，渐渐进入投资人与创业者的视野。在电子商务增速如此之高的今天，这种将线上虚拟经济与线下实体经济完美结合的O2O模式，是否会成为后起之秀，成为电子商务掘金者的下一座金矿呢？
http://www.wuhanwl.cn/zhuanxianfour.htm O2O，电子商务的新风向
近年来，电子商务与传统实体经济的结合，成为了发展电子商务的新蓝海。电子商务渗透到工业、农业、旅游等不同的领域，正是电子商务融入普通老百姓生活的直接表现。
据统计，2011年上半年，中国电子商务整体交易规模达3.2万亿元，网络消费总量达4734亿元，较2010年全年增幅48.8%。而根据艾瑞咨询预测，到2013年我国电子商务整体交易规模将达到13.9万亿元，年均复合增长率42.6%，并且增速逐年递增。
http://www.wuhanwl.cn/zhuanxianfive.htm 在电子商务的发展过程中，一个个新兴的模式进入了消费者的眼帘，O2O就是其中之一。从字面上来看，O2O（Online 2 Offline）即从线上到线下，这一模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
对一般消费者来说，电子商务就等于网购，只要在线支付费用，相应的商品就会直接寄送到你手中，但是并不是所有的商品和服务都能通过物流来实现。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。
目前，O2O模式中最受瞩目的当是团购。团购网站大多采用“电子市场+到店消费”模式，消费者在网上下单并完成支付，获得极为优惠的订单消费凭证，然后到实体店消费。经过2010年的爆发之后，团购市场在2011年迎来互联网巨头云集、火拼一触即发之势，当当、亚马逊等等都进入了团购市场。可以说，O2O模式的火爆要归功于团购网站的兴起。
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