上海到武汉物流对于顺丰等电子商务企业跨界经营网上商城，中国物流与采购联合会副会长戴定一认为，物流行业兼做零售，跨度较大，各有利弊，建议物流企业涉足新领域应该慎重。
虽然有专家认为快递企业涉足电子商务，是低利润窘境下一种自寻出路行为，但是戴定一并不认可此观点。他表示，以顺丰为例，其高端递送服务的利润一定比网上商城低。
宅急送副总裁熊星明也指出，宅急送新推的e购宅急送平台是吸取日本、中国台湾等快递企业的做法，为现有客户提供销售服务平台，宅急送只负责配送和代收货款，商品供应仍由合作厂商负责。“这只是一项增值服务，并不是真正意义上的网上商城。”熊星明强调，未来一旦这一增值服务利润扩大了，基于呼叫中心、信息技术等条件，宅急送有可能会涉足网上商城，但目前还是会专业做好快递本职业务。
对于快递企业来袭，某大型网商的负责人表示，物流配送是电子商务供应链的重要环节，但是网购行业还需要专业的商品采购、存储、销售以及各种服务上海至武汉货运和运营技巧，快递企业短时间内不会对网购行业格局带来影响。
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